È stato presentato nei giorni scorsi il portale web per lo Sportello Unico per l’Edilizia (SUE) del Comune di Altamura realizzato da Maggioli Informatica, software house del Gruppo Maggioli, con il quale è possibile compilare le pratiche online, senza doversi recare fisicamente presso gli uffici comunali.
Dalla carta al digitale
Le richieste presentate attraverso il portale web sostituiranno completamente il formato cartaceo ed avranno la stessa validità perché conforme ai dettami del codice dell’amministrazione digitale. Il sistema prevede la possibilità di inserire nuove istanze, previo accesso mediante SPID o CNS, relative ai procedimenti in materia di Edilizia, Urbanistica, Paesaggio e Ambiente.
Un servizio H24
La nuova piattaforma, attiva 24 ore su 24 e 7 giorni su 7, comprenderà i servizi di principale interesse previsti dal D.P.R. 380/01 e s.m.i. e dalle altre normative di settore. È un servizio per i cittadini e i tecnici altamurani che in questo modo potranno fare le loro segnalazioni e richiedere determinati servizi, superando il problema degli uffici chiusi al pubblico a causa dell’emergenza Covid.
Monitoraggio dell’istanza ed accesso libero
I cittadini e professionisti, potranno consultare nel dettaglio l’avanzamento delle proprie pratiche direttamente da casa o dallo studio.
Con l’uso di questo nuovo canale telematico si possono ridurre gli spostamenti e i tempi di attesa per le cittadine e i cittadini e allo stesso tempo migliorare l'attività della pubblica amministrazione in termini di efficacia ed efficienza. Il portale web prevede una sezione, ad accesso libero, per tutti i cittadini che vogliono consultare e/o ricercare gli estremi dei titoli abilitativi rilasciati nel territorio comunale
Guida online
Una guida online sull’utilizzo dello Sportello Unico per l’Edilizia (SUE) agevola la consultazione delle pratiche già presentate presso l’ente e offre preziose indicazioni sulle procedure per l’invio di ulteriori istanze/segnalazioni/comunicazioni, in ottemperanza a quanto previsto dal DPR 6 Giugno 2001 n. 380.
Da quando
A partire dal 1° gennaio 2021, la presentazione di istanze, segnalazioni, dovrà avvenire in modalità telematica compresa ogni ulteriore documentazione correlata. Da questa data, non verranno più accettate istanze cartacee.
La presentazione del portale è al seguente link:
https://attendee.gotowebinar.com/recording/3784548021434023170
In allegato in fondo alla pagina le risposte ai quesiti più frequenti.